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Secretaria de Desenvolvimento Social de SP adota o Sistema Bussiness Intelligence

O sistema de Business Intelligence (BI) Cognos da IBM é voltado para o monitoramento e avaliação da Política Social no Estado de São Paulo A secretaria de Estado de Desenvolvimento Social do governo de São Paulo apresentou aos servidores da pasta, o processo de implantação do sistema “Business Intelligence” (BI). Trata-se de um projeto para

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Fluxos de Trabalho

Fluxos de exceção deixaram de ser um problema para a TI da Unimed-BH A Unimed-BH está presente na vida de mais de 1,2 milhão de pessoas na Grande Belo Horizonte. Em 13 anos de pesquisas realizadas pelo Instituto Datafolha, conquistou 83% de índice médio de satisfação de clientes. A Unimed-BH conta com mais de 5.500

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Sistema de RH

Mais segurança e eficiência operacional na Sefaz-PE A Secretaria da Fazenda de Pernambuco (Sefaz-PE) desenvolve e executa a política tributária do Estado, incluindo tributação, arrecadação e fiscalização dos tributos estaduais. Também normatiza os procedimentos relativos ao processo de arrecadação tributária, desenvolve e executa a política financeira do Estado, compreendendo a contabilidade pública e o endividamento,

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Mais segurança

Na Prudential do Brasil, reunir dados para auditoria ficou mais fácil. A Prudential do Brasil é uma subsidiária da Prudential Financial Inc., uma das maiores companhias de serviços financeiros dos Estados Unidos, com mais de 135 anos de história. No Brasil, atua desde 1976 no setor de Seguro de Vida Individual através de 27 agências

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Segurança nos logons

Muitas senhas de acesso? No Bonsucesso esse não é mais um problema. Quando o Bonsucesso contratou os serviços da Stefanini Scala, seus executivos penavam com dezenas de sistemas legados cujas telas próprias exigiam senhas diferentes. Eis um problema recorrente em muitas empresas: usuários com múltiplos logons e senhas, que nem todo mundo tem facilidade para

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Cooperativa de crédito SICREDI: novas regras, nova solução

Na Cooperativa de crédito Sicredi, a rotina de prover recursos a associados em pedidos de empréstimos sofreu mudanças quando a instituição assinou um acordo com o Rabo Financial Institutions Development-RD, um braço de desenvolvimento do grupo holandês Rabobank, presente em 40 países. O acordo resultou em novas regras para a concessão de crédito e na

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Solução implementa projeto de Governança SOA no BNB – Banco do Nordeste do Brasil

Foi ainda em 2005 que o BNB - Banco do Nordeste do Brasil decidiu adotar uma nova arquitetura de TI, orientada para os serviços (SOA), que propicia maior flexibilidade no atendimento a clientes. A nova abordagem levou ao desenvolvimento de diversos serviços de softwares e, consequentemente, resutou na necessidade de criação de um catálogo que

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Na Porto Seguro, detectar fraudes ficou mais fácil

Na área de seguros, a detecção de fraudes não é tarefa fácil, especialmente quando estamos falando de uma empresa com 5 milhões de clientes, atendidos por 135 escritórios, 20 mil brokers e 10 mil funcionários. Na Porto Seguro, o núcleo de Detecção de Fraudes precisava de uma solução que ajudasse a analisar centenas de milhares

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De etapa em etapa, Itaú BBA vai ganhando novas plataformas

A história se repete: quando um processo ganha eficiência graças a uma plataforma ágil e eficiente, logo surgem outros processos e novas áreas a demandar, também, soluções que facilitem a vida. No Itaú BBA, maior banco de investimentos corporate da América Latina, a bem sucedida implantação de uma solução de WCC (leia aqui) levou a

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No Itaú BBA, o processo de Contratação de Cash ficou mais eficiente

No Itaú BBA, maior banco de investimentos corporativos da América Latina e integrante do grupo Itaú Unibanco, o atendimento a clientes precisa ser feito de forma customizada, dada a complexidade de negócios desses clientes, seus investimentos, fusões, aquisições, financiamentos etc. Para atender de forma personalizada sem perder de vista a eterna necessidade de reduzir custos